NOS ENGAGEMENTS

FLUIDMETAL industries s’engage pour vous

Depuis la création de FLUIDMETAL industries, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Dans ce but, nous restons flexibles, à l’écoute du marché, ouverts au monde, afin de garantir à notre clientèle le meilleur service possible avec :

• Des produits/matières premières d’une qualité constante et une maîtrise de l’outil industriel :

Nous contrôlons la matière sur chaque lot de production: Une vérification systématique de la composition chimique de nos métaux par spectromètre
Un certificat « matière » peut être délivré sur demande.
Les métaux sont choisis selon les normes européennes et/ou américaines.

• un contrôle dimensionnel et du filetage est également réalisé par nos équipes sur place.

• La possibilité, à partir de plans préétablis, de créer des pièces sur-mesure de sous-traitance (OEM).

• Des prix compétitifs et attractifs grâce à :

Des frais de structure réduits,
Un business model et un trading process adaptés au monde d’aujourd’hui qui est en constante évolution.

• Des délais de livraison fixes et fiables (définis lors de la signature de la commande) :

La livraison est effectuée, pour nos références phares en 48h*
En 10 à 12 semaines, à partir de la date de commande et après acceptation des échantillons et/ou plans, pour les commandes de produits plus spécifiques.

• Un contrôle systématique des commandes avant chaque envoi.
• Un emballage sur palette sécurisé et personnalisé.

NOTRE TRADING PROCESS

1  DEMANDE DE PRIX

Produits standards choisis sur notre catalogue (avec nos références et/ou les références du client) OU
Produits mentionnés avec les désignations et/ou photos du client OU
Produits dessinés sur plan.

2  ENVOI DE L’OFFRE COMMERCIALE

Acceptation de l’offre par le client.

3  ENVOI DU CONTRAT

Sous forme de confirmation de commande après envoi préalable de la commande par le client
Acceptation du contrat et des Conditions Générales de Vente garantissant nos engagements.

4  PRODUCTION

> En Asie, sur une ou plusieurs usines
> 1 plan de production par référence et par usine
> Achat de matières premières et contrôle au spectromètre
> Contrôle dimensionnel et traitement de surface
> Possibilité de contrôle unitaire
> Marquage possible pour traçabilité sur demande
> Assemblage
> Emballage selon demande spécifique (emballage et charte graphique) ou standard
> Fabrication de petites, moyennes et grandes séries

• Facilité de stockage en France sur demande :
Livraison en petite quantité avec liste colisage pré-établie sous 48 heures
• Offre soumise à conditions, disponibles sur simple demande

NB : Une sélection de nos références les plus demandées est stockée dans un entrepôt français, dans la région de Lyon.

5  EXPEDITION & LIVRAISON

Expédition par bateau et livraison DDP (Franco) toute Europe
Livraison : en 10 à 12 semaines à compter de la date de commande, soit :
• En LCL (groupage de palette format européen ou autre sur demande)
• En FCL (container complet)
• Sur stock (au départ de France et / ou de Chine)

NB : Livraison en 48 heures (offre soumise à conditions, disponibles sur simple demande)

Presentation Fluid Metal

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